Curso Online de Gestión de Restaurantes

Curso Online de Gestión de Restaurantes

Gestión de Restaurantes

Online

La gestión de restaurantes aplicada al día a día.

Titulacion:

Curso de Especialización Online de Gestión de Restaurantes

Modalitatea:

Online

Hurrengo edizioa:

26 de octubre 2025

Iraupena:

200 horas Dias

Ordutegi:

jueves de 17:00 a 18:30h (CEST)

Prezio:

2.200€

Ikasle:

30

Kokaleku:

Online

Adquiere una visión estratégica para liderar y transformar la gestión de tu restaurante

El Curso Online de Gestión de Restaurantes está dirigido a profesionales del sector que buscan comprender y aplicar los principios clave de la gestión gastronómica desde una perspectiva estratégica y estructurada. A través de una experiencia 100% online, este Curso te permite analizar el negocio en su conjunto y tomar decisiones con mayor visión y solidez.

A lo largo del Curso, adquirirás herramientas para interpretar indicadores económicos, optimizar recursos, diseñar estrategias de marketing y liderar equipos, siempre con una mirada que conecta el día a día operativo con la planificación estratégica. Esta formación te prepara para afrontar los desafíos actuales del sector con criterio, capacidad analítica, conocimientos técnicos y enfoque de negocio.

La metodología combina clases en directo, contenidos audiovisuales, análisis de casos reales y acompañamiento docente. Así, podrás aplicar lo aprendido desde el primer día, fortaleciendo la eficiencia, rentabilidad y propuesta de valor de tu restaurante o proyecto gastronómico

 

Objetivos de Aprendizaje

  • Comprender los fundamentos estratégicos del modelo de negocio gastronómico, integrando variables clave como sostenibilidad, digitalización e innovación para una gestión adaptada a los retos actuales del sector.

  • Explorar técnicas de rediseño operativo, control financiero y optimización de ventas, con el fin de mejorar la rentabilidad y eficiencia de los procesos en el entorno restaurantero.

  • Consolidar habilidades de liderazgo y gestión de equipos, fomentando una cultura organizacional orientada al desarrollo del talento, la retención y la mejora de la experiencia del empleado.

  • Aplicar estrategias para la mejora de la experiencia del cliente, promoviendo su fidelización a través de propuestas de valor consistentes y diferenciadas.

 

¿A quién está dirigido?

El Curso de Especialización Online de Gestión de Restaurantes está diseñado para profesionales que buscan dirección estratégica y operativa de negocios gastronómicos, fortaleciendo sus habilidades en gestión, liderazgo y optimización de procesos. A través de esta formación, los/as participantes ampliarán su perfil en el sector de la restauración, accediendo a herramientas y metodologías que les permitirán evolucionar en su trayectoria profesional.

Perfiles recomendados:

  • Profesionales que actualmente gestionan un restaurante y desean integrar una visión estratégica para mejorar sus resultados operativos y económicos.

  • Encargados/as o jefes/as de sala y cocina que buscan ampliar su impacto desde la coordinación operativa hacia la gestión del negocio.

  • Propietarios/as de restaurantes interesados en consolidar su modelo de negocio y tomar decisiones fundamentadas en datos y tendencias del sector.

  • Emprendedores/as gastronómicos/as que planean abrir un nuevo proyecto de restauración y buscan una base sólida de gestión desde el inicio.

  • Graduados/as en gastronomía, hostelería, restauración, hotelería o A.D.E., que deseen completar su formación técnica con un enfoque de gestión integral aplicada al sector restaurantero.

¿No te has visto reflejado/a en los puntos de arriba y te interesa el Curso?

Si tu formación o experiencia no está incluida en los listados y te interesa este Curso, contáctanos para evaluar tu caso y brindarte información personalizada.

Aplicaciones Profesionales

Al finalizar el Curso, estarás capacitado/a para aplicar tus conocimientos en distintas áreas del sector gastronómico, fortaleciendo tu perfil como profesional de la gestión y dirección de restaurantes. Algunas aplicaciones incluyen:

Dirección y Gestión Operativa

  • Gerente de restaurante: Liderarás equipos de trabajo y coordinarás las áreas operativas de un establecimiento gastronómico, asegurando eficiencia en los procesos, calidad en el servicio y rentabilidad.

Consultoría y Asesoramiento

  • Consultor/a en gestión de restaurantes: Podrás asesorar negocios existentes o apoyar a nuevos proyectos en la definición de su modelo operativo, estrategias comerciales y control financiero.

Emprendimiento Gastronómico

  • Emprendedor/a de restaurantes: Si deseas abrir tu propio negocio, contarás con herramientas para planificar, desarrollar y gestionar un proyecto gastronómico sostenible, rentable y diferenciado.

    • Módulo I: Diseño estratégico de un restaurante
    • Módulo II: La gestión de restaurantes y el cliente como centro de la experiencia
    • Módulo III: Creación y diseño de menús
    • Módulo IV: Cómo hacer vendible y rentable un restaurante
    • Módulo V: Eficiencia y digitalización de las operaciones
    • Módulo VI: Cómo desarrollar el liderazgo y el talento en nuestros equipos

     

     

    Módulo I: Diseño estratégico de un restaurante

    Misión, visión y propósito │

    Diseño, rediseño, reflexión sobre el modelo de negocio sostenible (BMC; 3 layers BMC, etc) │

    Desarrollo de la marca y el concepto gastronómico │

    Diseño, rediseño, reflexión sobre los espacios de restaurantes │

    Diseño y decoración de restaurantes │

    Módulo II: La gestión de restaurantes y el cliente como centro de la experiencia

    Introducción al mundo de la gestión de restaurantes │

    Identificación de los objetivos y responsabilidades del gerente general │

    Análisis del entorno actual de la industria │

    Tendencias a nivel de gestión y dirección de restauración │

    La sostenibilidad como eje del sector │

    El propósito como eje de la empresa │

    El cliente como centro de la experiencia │

    Identificación y análisis de los potenciales clientes │

    Creación de una experiencia memorable para los clientes │

    Gestión de la experiencia del cliente │

    Entrenamiento y desarrollo de habilidades para el servicio al cliente │

    Manejo de situaciones difíciles y solución de problemas │

    Análisis de la satisfacción del cliente y mejora continua

    Módulo III: Creación y diseño de menús

    Análisis de las tendencias en la gastronomía mundial y local │

    Diseño y creación conceptual de menús innovadores y atractivos │

    Consideración de factores económicos y de sustentabilidad al crear un menú │

    Menu Engineering │

    Caso de creación conceptual de menús sostenibles

    Módulo IV: Cómo hacer vendible y rentable un restaurante

    Análisis de costos y rentabilidad │

    Gestión de presupuestos y finanzas │

    Manejo de cuentas por pagar y cuentas por cobrar │

    Análisis financiero y toma de decisiones │

    Herramientas avanzadas de venta (upselling y cross-selling) │

    Herramientas avanzadas de comunicación: marketing digital y presencia en redes sociales

    Módulo V: Eficiencia y digitalización de las operaciones

    Herramientas de análisis y estandarización de procesos │

    Implementación de tecnologías digitales en el restaurante │

    Optimización de operaciones en cocina │

    Optimización de operaciones de compra y almacén │

    Optimización de procesos de atención al cliente │

    Manejo de herramientas de reservas │

    Comunicación a través del marketing digital y en sala │

    Optimización en actividades estratégicas y económico-financieras │

    Gestión de la calidad │

    Identificación de estándares de calidad en la industria │

    Implementación de sistemas de calidad y control │

    Certificación de calidad y reconocimientos en la industria

    Módulo VI: Cómo desarrollar el liderazgo y el talento en nuestros equipos

    Gestión de personal │

    Evaluación y desarrollo de competencias del personal │

    Desarrollo de liderazgo y motivación del equipo │

    Manejo de conflictos y relaciones laborales │

    Diseño de la experiencia del empleado │

    Crear una marca de empleador

    Metodología

    El Curso Online de Especialización de Gestión de Restaurantes se estructura bajo una metodología práctica, dinámica y orientada a la aplicación real en el sector. Basada en el foque learning by doing, combina análisis de casos reales, clases en directo y tutorización, garantizando una experiencia formativa completa desde cualquier lugar del mundo.

    ¿Cómo es la dinámica del Curso?

    • Clases online en directo. Cada semana asistirás a sesiones en vivo con profesionales del sector, donde se abordarán fundamentos clave de gestión, casos de éxito y fracaso, y se promoverá el debate con el grupo.

    • Masterclasses y demostraciones grabadas. Tendrás acceso a recursos diseñados para el autoaprendizaje: vídeos, lecturas especializadas y herramientas descargables que te permitirán avanzar a tu ritmo desde cualquier dispositivo.

    • Análisis de casos reales del sector. Trabajarás sobre ejemplos concretos de restaurantes, aplicando los conocimientos adquiridos en simulaciones y ejercicios que reflejan la realidad operativa del sector.

    • Ejercicios prácticos con feedback personalizado. Contarás con el acompañamiento de Blanca González, tutora del curso, quien te guiará en el desarrollo de tus proyectos, resolverá dudas y te ayudará a afianzar tu aprendizaje.

    • Espacios de networking y comunidad. La plataforma incluye foros y espacios colaborativos donde compartir experiencias, resolver dudas y conectar con otros profesionales del sector.

    Equipo docente

    El Curso Online de Especialización de Gestión de Restaurantes cuenta con un equipo docente compuesto por expertos/as en gestión, innovación y dirección estratégica de negocios gastronómicos, con amplia experiencia tanto en el ámbito académico como en el profesional.

    Equipo Principal

    Izaskun Zurbitu

    Docente del área de gestión

    Coordinadora del Área de negocio y docente-coach de innovación en negocio, experiencias y emprendimiento  en Basque Culinary Center. Licenciada en Ciencias y Tecnología de Alimentos en la UPV y Master en Marketing Research en Johns Hopkins.  Beca Fulbright (2006-7). Ha desarrollado su carrera  en la promoción internacional de la gastronomía española a nivel estratégico  supervisando mercados europeos y asiáticos dentro de Foods and Wines from Spain, ICEX. Disfruta con el diseño e implementación de experiencias gastronómicas como  la galardonada  de Bodegas  Valdemar en Best Of como "Experiencia Innovadora de Turismo Vitivinícola" 2018,  y la dinamización de la exposición permanente del  Museo San Telmo a través de la gastronomía (2018-19). Con experiencia en consultoría en McKinsey, ha desarrollado campañas promocionales sobre gastronomía  en EEUU, Irlanda y España integrando la visión económica, turística y cultural con  muchos de los agentes del ecosistema gastronómico. Actualmente investiga el papel de la gastronomía en el desarrollo de una región/país y su marca desde una visión académica y consultora. 

    Calendario

    • Período lectivo: del 21 de octubre 2025 al 5 de marzo 2026

    • Introducción a la plataforma (módulo 0): al inicio del período lectivo, se tendrá posibilidad de familiarizarse con la metodología del curso y la plataforma de aprendizaje

    • Cierre del aula virtual: 5 de junio 2026

    • Dedicación semanal aproximada: 12 horas

    • Clases semanales en directo: jueves de 17:00 a 18:30h (CEST)

    Las clases en directo se grabarán para que se puedan visualizar a libre disposición.

    2.200 €

    Forma de pago:

    • 150 € al realizar la inscripción online.
    • El 40% del importe, es decir, 820 €, a la confirmación de la admisión en concepto de reserva de plaza.
    • El importe restante, 1.230 €, deberá estar abonado con antelación al comienzo del curso.
    • Acceso al entorno de formación
    • Formación de introducción a la plataforma de aprendizaje
    • Contenidos descargables y material didáctico
    • Masterclasses con expertos/as invitados/as
    • Recursos audiovisuales y documentación técnica
    • Actividades prácticas aplicadas al sector de la restauración
    • Ejercicios de evaluación del aprendizaje
    • Clase semanal en directo los jueves de 17:00 a 18:30h (CEST)
    • Tutorización durante el Curso
    • Incorporación a la comunidad Alumni de Basque Culinary Center tras la superación del curso
    • Certificado emitido por Basque Culinary Center

    Máster
    Máster en Gestión y Diseño de Experiencias de Turismo Gastronómico
    Turismo gastronomikoa El turismo gastronómico es una categoría de formaciones culinarias que se centra en la exploración y disfrute de experiencias culinarias únicas y memorables. Semipresencial Incripción abierta

    Máster en Gestión y Diseño de Experiencias de Turismo Gastronómico

    28

    URR


    30

    MAI


    Datak:

    28/10/2025-30/05/2026

    Prezio:

    Kokaleku:

    online + presencial en Basque Culinary Center


    .Máster en Gestión y Diseño de Experiencias de Turismo Gastronómico